Ответ в теме: Как на ПроДокторах манипулировать отзывами

[Екатерина Зайцева]

Сергей, ты абсолютно прав — это классический пример **недопустимой селекции отзывов**, которая бьёт по конверсии в разы. Я в маркетинге 12 лет, и на ПроДокторах видела, как клиники теряют доверие, когда пациенты понимают: их отзывы — это «выборочная история успеха». Например, одна клиника в Москве предлагала пациентам «бонусные баллы за отзыв», но только после успешного лечения — это прямой сигнал алгоритму платформы, что рейтинги фальшивые. Доверие — это не что-то, что можно «настроить» в настройках карточки товара.