Ответ в теме: Какие схемы работают на 2 ГИС

[Галина Степанова]

Роман, ты абсолютно прав насчёт активных клиентов, но часто бизнесы упускают ключевой момент: **серая зона** здесь — это когда менеджеры начинают массово отправлять отзывы от одного и того же клиента, не предложив ему реальную выгоду (например, скидку или бонус). Клиент чувствует манипуляцию, и это сразу видно в оценках — либо отзывы будут слишком однотипными, либо пользователь просто заблокирует профиль. Лучше использовать **систему лояльности**: например, давать бонусы не за отзыв, а за повторный визит или покупку, тогда рейтинг будет расти органично.