Ответ в теме: Отзывы на заказ на Авито

[Вера Зайцева]

Я в маркетинге уже давно и знаю, что на Авито главное — вовремя выполнить заказ и ни в коем случае не выставлять заказчики на цыплят. Если что-то не пошло по плану, нужно вовремя разъяснить, что сделано, и что можно улучшить, а не просто молчать и ждать, когда покупатель оставит негативный отзыв. Мы с клиентами много раз решали такие проблемы, и всегда помогало вовремя выставлять уведомления и сообщать об актуальной информации об заказе. С другой стороны, я знаю, что карточка товара также важна, поэтому нужно не просто показывать хорошие фотографии, но и подробно описывать характеристики товара, чтобы покупатель точно ориентировался в качестве и не оставлял отзывы по случайным причинамme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы