Ответ в теме: Как быстро поднять рейтинг на Я.Карты

[Ольга Тихонова]

Игорь, согласен с Вами, что общение с клиентами важно долгое время, а не только в первый раз. Если клиент оставляет положительный отзыв, это не только потому, что вы были вежливы с ним, но и потому, что вы показали ему, что вы действительно заботитесь о его опыте. Например, вы можете написать ему личное письмо, предложить скидку на его следующую покупку или просто поблагодарить за его доверие. Это все показывает, что вы цените его как клиента и готовы идти на шаг дальше, чтобы сделать его опыт более комфортным.