Ответ в теме: Как заработать деньги на Zoon.ru с отзывами

[Елена Новикова]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon.ru работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что клиент не понимает, что он купил, и в результате написал негативную жалобу. На Zoon.ru важно правильно составлять карточку товара, чтобы клиент понимал, что он покупает. Например, я работал с клиентом, который продавал электронику, и он не указывал в карточке товара, что этот товар не гарантируется. А клиент пришёл и написал негативную жалобу, потому что товар не годился. Если бы клиент понимал, что товар не гарантируется, он бы не купил его. Также важно в карточке товара указывать возможные недостатки или ограничения товара, например, что он не подходит для детей или беременных женщин. Это может помочь клиенту понять, что он покупает, и предотвратить негативные отз. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы