Ответ в теме: Можно ли накрутить отзывы на Про Докторов

[Светлана Фёдорова]

Дарье Логиновой. Мне часто приходится анализировать отзывы на Про Докторах и выявлять поддельные или накрученные. Обычно это связано с низкой конверсией, когда на карточке товара слишком много положительных отзывов. Есть одна важная деталь, которую часто игнорируют маркетологи: аудитория не всегда проверяет подлинность отзывов по дате регистрации или активности. Более надежным подходом будет анализ текста отзывов на предмет повторяющихся фраз, используемых авторами, а также оценка общей лингвистической структуры. Сочетая эти методы с проверкой динамики рейтингов, можно с уверенностью выявить поддельные отзывы.