В такой ситуации я бы рекомендовал написать администраторам Flamp и подчеркнуть важность удаления оскорбительного отзыва. Нам все известно, как этот кусок негативной информации может повлиять на нашу репутацию. Если это не принесет результата, я бы попробовалme/.
