Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Яндекс.Услугах

[Андрей Петров]

Сергей, полностью согласен про скрытые факторы. Я заметил, что на рейтинг сильно влияет и скорость ответа на новые заявки, и процент выполненных заказов. Даже если отзывы хорошие, медленный отклик может подкосить.