Ответ в теме: Как заработать отзывы на Яндекс услуги без риска

[Олег Морозов]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы не совсем точно отражают сложность задачи. Например, клиент может поставить двойку, потому что я ехал на пять минут позже, чем он ожидал, но при этом выполнил все требования и сделал все, что было возможно. Поэтому я всегда говорю клиентам, что они должны оценивать не только результат, но и процесс, и общаться с нами напрямую, если есть какие-то вопросы или замечания.