Ответ в теме: Как заработать отзывы на Яндекс услуги без риска

[Марина Романова]

Юрий, а ты пробовал до заказа в карточке услуги прописать конкретное время прибытия с фразой *»Прибываю в 14:00 ± 15 минут»*? На практике с Яндекс Услуги это работает: клиент видит четкий таймфрейм и не воспринимает 5-минутную задержку как критичную, если ты заранее озвучил запас. В моем опыте с мастерскими так снизились претензии на 30% — просто потому, что ожидания были сформулированы как техзадание.