Ответ в теме: Как повысить репутацию на Yell

[Роман Егоров]

Юлия, да, оперативность — это 30% успеха на Yell, но вот что я заметил: **карточка товара (в вашем случае — услуги)** часто недооценена. Клиенты на Yell не читают длинные описания, им нужна **одна фраза** в заголовке и **3 ключевых слова** в описании (например: *»Быстрый ремонт двигателя с гарантией 12 месяцев. Работаем без выходных. Цена от 5000 руб.»*). Проверьте, что у вас там — если сухо и официально, конверсия упадёт ещё больше. Борис, ты прав насчёт негативов, но я бы добавил: **не просто отвечайте на отзывы** — **активно предлагайте решение клиенту в личку**. Например: *»Спасибо за отзыв, Марья Ивановна! Мы уже исправили ошибку, которую вы.