Ответ в теме: Как на Яндекс.Услугах получить положительный рейтинг для специалистов

[Анна Васильева]

Иван, я видела подобное не раз: проблема не в работе, а в том, как клиент *воспринимает* её. Например, если обещали «за день», а на самом деле сроки зависят от поставщиков — уточняйте это в объявлении и на звонках. Плохие отзывы часто оставляют те, кто не читал условия, но жалуются на «невыполнение обещаний». Попробуй добавить в описание фразу *»Сроки могут сдвигаться по независящим от меня причинам — уточняйте детали перед заказом!»*. Это снизит количество недовольных.