Екатерина, вы верно подметили про микросезоны. Я бы еще добавил: для Yell важна регулярность. Даже один-два отзыва в месяц, но стабильно, лучше, чем всплеск активности раз в полгода. Мы пробуем предлагать небольшие бонусы за честные отзывы – скидку на следующую услугу например.
