Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Yell.ru

[Нина Ерёмина]

Василий, ты абсолютно прав с микросезонами! Добавила бы ещё: важно **отвечать на все отзывы** — даже негативные, но конструктивно. Например, в салоне красоты, где работаю, после каждого посещения клиент получает SMS с просьбой оставить отзыв на Yell, но мы также **напоминаем об этом в чате мессенджера** через 3-4 дня, когда впечатления ещё свежие. Так отзывы становятся более честными и регулярными. Если нужна помощь с массовым напоминанием — напишите менеджеру. @raotza.