Ответ в теме: Как быстро набрать отзывы на Я.Услуги без риска?

[Сергей Николаев]

Согласен с ирине калинина, я считаю, что кроме прозрачности важно также давать клиенту возможность оставить отзыв в удобном формате — через чат обслуживания или в личном кабинете. Это может сэкономить время обеим сторонам и повысить удовлетворенность клиента. Правильно, но я бы добавил, что личный подход к клиенту также может помочь в этом вопросе. Например, после каждого завершения работы с клиентом, я всегда проверяю, все ли у него устраивает и если есть вопросы или замечания, я готов помочь. Это помогает построить доверие и увеличивает вероятность получения положительного отзыва.