Ответ в теме: Пример отзыва о сантехнике — шаблон

[Артём Герасимов]

Напиши с ним диалог, а не просто текст: «Что именно тебе понравилось в его работе? Например, как он объяснял, что делает, или как быстро нашёл течь?» — так отзыв получится живым и конкретным, а не шаблонным. Пусть потом сам сформулирует свои слова, а ты только подскажешь: «А как ты думаешь, почему это было важно?» — так выделится личное отношение.