Ответ в теме: Как повысить рейтинг на Zoon

[Жанна Фитнесова]

Александр, согласен с тобой, скрытые триггеры конверсии важны, но не менее ключевым фактором для рейтинга на Zoon стала для меня **систематизация обратной связи**. Например, в моем бизнесе мы добавили автоматическое напоминание клиентам о возможности оставить отзыв через 3 дня после услуги — это увеличило количество отзывов на 40% за 2 месяца. Также важно реагировать на негативные отзывы не только словами, но и **конкретными действиями** — например, компенсацией или исправлением ошибки. Это не только повышает рейтинг, но и лояльность клиентов.