Ответ в теме: Почему Фламп удаляет отзывы на компанию

[Ольга Новикова]

Зоя, ты абсолютно права про избирательный механизм, но давай уточним: на практике Фламп удаляет отзывы не только за недостоверность, но и за *негативные упоминания конкурентов* — это часто встречается у компаний, которые боятся «разжечь» рынок. Работал с клиентом из сегмента бытовой техники: они удалили 15 отзывов за месяц, и 8 из них просто жаловались на задержки доставки, а не на брак. Конверсия упала на 20%, потому что алгоритм Фламп стал «фильтровать» даже нейтральные комментарии.