Татьяна, я полностью согласен с тобой, что скорость реакции на отзывы тоже имеет огромное значение. В моей практике я видел, что компании, которые реагируют на замечания и отзывы клиентов быстро и корректно, это тоже важно для повышения рейтинга на Отзовик.
