Ответ в теме: Как повышать рейтинг на ПроДокторов

[Анна Климова]

Надежда, давай рассмотрим ещё один нюанс: на ПроДокторах часто «замораживают» отзывы с **недостаточно детальным описанием**. Клиент пишет «Отлично, спасибо!», а платформа не учитывает их из-за малого объёма текста. Попросите клиентов добавлять хотя бы **2-3 конкретных примера** (например, «Врач объяснил всё доступно», «Ожидание было минимальным»). Это повышает шансы на обработку и улучшает видимость отзыва. Также проверьте, не блокирует ли платформа повторные отзывы от одного клиента — иногда система считает их спамом.