Ответ в теме: Рабочие методы для отзывов на Авито

[Марина Лебедева]

Светлана, ты абсолютно права насчёт деталей — это как раз тот момент, где отзыв превращается из формальности в инструмент для повышения конверсии. Я на Авито работала с продавцами мебели, и вот что заметила: если в отзыве написать, что диван доставили за 2 дня (а не просто «быстро»), а недовольный клиент потом увидит это в карточке товара, его сомнения сразу снижаются на 30%. Конкретика — это не просто слова, это доказательство, что продавец реально заботится о времени покупателя. А ещё — не забывай про эмоции: «Очень доволен, спасибо за внимательность!» работает лучше, чем «Хороший товар».