Ответ в теме: Помогите поднять рейтинг на Zoon.ru

[Георгий Панов]

Анастасия, соглашусь с тобой насчёт связи с админом — это ключ к быстрому решению спорных ситуаций. Но не менее важно **активно отвечать на отзывы**, даже негативные: на Zoon алгоритм учитывает вовлечённость продавца. Например, если ты оперативно разъясняешь претензии и предлагаешь компенсацию, это повышает доверие и улучшает рейтинг быстрее, чем просто пассивные лайки.