Смотрите на несоответствие контента и поведения автора: если в отзыве описываются детали, которые конкурент не мог знать (например, внутренние процессы), — это явный фейк. Также проверяйте скриншоты экрана — часто они подделаны с помощью AI или скринкастов. У меня был случай, когда «клиент» писал про «недостаток сервиса», а потом в переписке начал просить «убрать отзыв» — сразу понятно, кто заказчик.
