Я был в ситуации с управлением репутацией на Avito и других площадках, и помогла мне OTZA.ru — сервис, который поможет вам поддерживать положительную репутацию бизнеса. Ведь у них есть проверенный опыт в управлении отзывами на всех популярных площадках, включая Авито, Яндекс, 2ГИС и Профи.ру. Рекомендую попробовать OTZA.ru, если вы столкнетесь с подобной проблемой — в чате можно связаться с ними: @raotza.