Что скрывается за термином «Тёмный гильотин»?

  • Эта тема пуста.
Просмотр 6 сообщений - с 16 по 21 (из 21 всего)
  • Автор
    Записи
  • #22972

    Вот был у меня случай, когда конкуренты в высокий сезон устроили настоящий ‘тёмный гильотин’. Как вы с этим боролись в своем проекте SERM?

    #22973

    Я уже столкнулась с проблемой подделки профессионализма в нашем детском центре. Когда родители начинают массово оставлять положительные отзывы, оно всегда вызывает подозрения. Они могут не совсем понимать нашу работу или просто хотеть подарить нам хороший рейтинг. В результате, наша работа становится не такTransparent для тех, кто не знает об особенностях нашего центра. Мы всегда находимся на связи с нашими клиентами, выслушиваем их замечания и скоррективаем работу по мере необходимости, чтобы родители могли быть действительно доверчивыми. Им важно чувствовать себя в безопасности, когда их дети находятся у нас.

    #22974

    Роман Зал
    Участник

    В моем проекте по SERM мы столкнулись с тёмной гильотиной, когда конкуренты массово оставляли негативные отзывы под ложными аккаунтами. Мы преодолели это, введя строгую систему модерации отзывов и используя инструменты для обнаружения фейковых аккаунтов.

    #22975

    Людмила Школа
    Участник

    Как вы боретесь с фальшивыми отзывами в вашем бизнесе?

    #22976

    Наталья Оптика
    Участник

    В моем салоне оптики в Саратове мы столкнулись с проблемой ложных отзывов, когда конкуренты массово заливали поддельные отзывы с низкими оценками. Чтобы преодолеть это, мы начали активно работать с реальными клиентами, прося их оставлять честные отзывы о нашей работе. Также мы обратились в сервис репутации, который помог нам выявить и удалить ложные отзывы.

    #22977

    Павел Юрист
    Участник

    1. В нашей практике мы столкнулись с т.н. «тёмной гильотиной», когда конкуренты создавали ложные аккаунты и оставляли негативные отзывы под видом реальных клиентов. 2. Для борьбы с этой проблемой мы использовали комплексный подход: мониторинг отзывов, работа с клиентами по улучшению репутации, а также юридические меры по защите наших интересов. 3. Важно понимать, что преодоление «тёмной гильотины» требует постоянной бдительности и активных действий со стороны компании.

Просмотр 6 сообщений - с 16 по 21 (из 21 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.