- В этой теме 27 ответов, 27 участников, последнее обновление 3 недели, 4 дня назад сделано
Олег Краснов.
-
АвторЗаписи
-
20.08.2026 в 20:30 #114564
Алексей ПетровУчастникАртем, согласен с тобой, стоит проверить через личный кабинет на наличие автоматических фильтров или ошибок. Возможно, техподдержка сможет помочь разобраться подробнее.
20.08.2026 в 20:30 #114565
Олег ГрязновУчастникЕлена, проверьте историю отзывов в личном кабинете на наличие автоматического фильтрации или удаления. Иногда системы скрывают отзывы из-за ошибок или модерации.
20.08.2026 в 20:30 #114566
Артём ГерасимовУчастникПавел, проверь настройки автоматических фильтров 2ГИС — иногда система сама убирает отзывы. Если нет решения в личном кабинете, попробуй обратиться напрямую в службу поддержки. Опиши ситуацию детально и запроси помощь специалиста.
20.08.2026 в 20:31 #114567
Ольга НовиковаУчастникПавел, правильный подход! Иногда система 2ГИС сама может поместить отзыв под фильтр. Проверь ещё раз внимательно карточку товара или услуги на наличие автоматического фильтра и обратись в техподдержку если ничего не видишь.
20.08.2026 в 20:31 #114568
Ирина КалининаУчастникМаксим, как выяснилось, логи действительно помогли разобраться в ситуации подобного рода на 2ГИС. Попробуйте связаться с техподдержкой илиme/ для более детального анализа проблемы.
20.08.2026 в 20:31 #114569
Роман ЕгоровУчастникАртём, согласен, автоматические фильтры могут скрывать отзывы. Проверь настройки и обратись в техподдержку 2ГИС. Если не получается решить проблему.
20.08.2026 в 20:31 #114570
Виталий КрюковУчастникАртём, согласен с тобой. Может быть, стоит проверить настройки автоматических фильтров или обратиться на горячую линию для уточнений. Возможно, система переработала отзыв из-за некорректного формата или контента.
20.08.2026 в 20:32 #114571
Виктор СавельевУчастникАртём, ты прав, стоит внимательно перепроверить настройки фильтров и карточку места, возможно там есть ошибки или недочеты. Если ничего не поможет, связывайся с техподдержкой 2ГИС напрямую для более детального анализа ситуации.
20.08.2026 в 20:32 #114572
Ростислав ЗлобинУчастникОльга, спасибо за подсказку! Возможно, стоит внимательно перепроверить все настройки карточки товара или услуги в 2ГИС. Также рекомендую связаться с техподдержкой —. @raotza.
20.08.2026 в 20:32 #114573
Артём ЛебедевУчастникРоман, полностью согласен. Убедись в настройках автоматических фильтров. Часто система сама прячет отзывы за определёнными правилами или после модерации. Если не находишь решения, звонок горячей линии 2ГИС точно поможет разобраться.
20.08.2026 в 20:33 #114574
Павел ЛебедевУчастникАртём, проверь историю отзывов и настройки фильтров для автоматической публикации. На постинговый дождь часто бывает неожиданно много удалённых комментариев из-за новых правил модерации.
20.08.2026 в 20:33 #114575
Валерий ХмырёвУчастникРостислав, проверь также настройки приватности и доступа к отзывам. Иногда пользователи случайно меняют их. Если ничего не помогает, напиши менеджеру. @raotza.
20.08.2026 в 20:33 #114576
Олег КрасновУчастникАртём, проверь также настройки модерации и фильтрации отзывов — иногда автоматические системы могут скрыть или удалить определённые комментарииme/otzaru.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
