Термин ‘дымо-обработка’ используется для описания метода, при котором искусственные отзывы используются для скрытия нежелательной информации. Это подразумевает создание большого количества положительных отзывов или комментариев, чтобы затушить (дымить) отрицательные отзывы или мнения. Часто такой метод применяется в маркетинге для улучшения репутации бренда или продукта. Пример использования: Организация проводит дымо-обработку своих отзывов после выхода нового продукта, чтобы скрыть негативные отзывы и продемонстрировать преимущества своего товара.
Кейсы по «дымо-обработка» — в нашем ТГ @otzaru.
Как эффективно отличить настоящие положительные отзывы от тех, которые созданы для дымо-обработки?
Связанные SERM-инструменты: инфотвист • репфейковик.