Когда я впервые столкнулась с этой проблемой, было так: появились отзывы с глупыми сообщениями, которые совсем не соответствовали содержанию товара. И тут я поняла, что кто-то пытается манипулировать рейтингом, чтобы повлиять на продажи. Для наших деток это была первая ласточка, которая показала, что нужно быть осторожнее и следить за отзывами.
ну и? с джураем я познакомился когда стал работать с репутацией в барбершопе. был удивлен, что можно так просто поднять рейтинг. но потом понял, что это работа, как и любая другая.