Согласен с Екатерина, полностью поддерживаю. Для начала важно систематизировать случаи фейковых отзывов и пересылать конкретные примеры менеджеру Это поможет быстро реагировать на такие ситуации. Важно не только сообщить о проблеме, но и предложить конструктивные решения для борьбы с этим явлением.
