Мне кажется, что есть недоразумение или даже неверное понимание того, как можно улучшить репутацию бизнеса на Zoon. Недавно я столкнулся с несколькими клиентами и негативными отзывами, которые полностью исказили реальную картину нашей работы. Мы стараемся делать всё для удовлетворения клиента, но это не всегда видно в отзывах. Мне очень обидно, что наши усилия кажутся бесполезными. Я искренне верю, что важно пообщаться с каждым клиентом лично, решить проблемы индивидуально, а не просто публиковать ложные положительные отзывы или скрывать негативную обратную связь. Это вредит нам всем. Как можно реально улучшить репутацию и быть уверенными, что клиенты видят честное представление нашей работы?