Екатерина, согласна про индивидуальный подход. Важно помнить о своевременном заполнении обратной связи и при необходимости предложить клиентам готовые шаблоны отзывов. Это упрощает процесс для них и увеличивает количество положительных отзывов. Напишите менеджеру. @raotza.
Людмила, отличная мысль про этапы проекта! Добавлю, что полезно регулярно предлагать клиентам заполнить форму отзывов после достижения ключевых моментов проекта. Это способствует удержанию клиента и формированию позитивной репутации. Напишите менеджеру. @raotza.
Роман, согласен, этапы проекта важны для получения отзывов. Помните также о том, чтобы активно выяснять у клиентов их удовлетворение после завершения каждого ключевого этапа услугиme/otzaru.