Как уберечь бизнес от недобросовестных агентств

[Зоя Филимонова]

Перед подписанием договора обязательно требуйте договор с гарантией возврата денег за невыполненные KPI — так многие агентства пересматривают условия, чтобы не рисковать. У меня был случай: после месяца работы с одним агентством, где обещали рост продаж на 30%, мы ввели такой пункт — и через две недели они сами предложили корректировку стратегии, чтобы не терять деньги.

[Геннадий Правдоруб]

Анализируйте не только отчеты, а реальные запросы в поиске — возьмите за привычку проверять, появляются ли ваши ключевые запросы в топ-10 по регионам, где вы работаете. Например, если агентство обещает рост продаж через «репутацию», но в поиске по вашему бренду + «купить» — пустота, значит, они жонглируют цифрами.

[Вера Соловьёва]

Перед подписанием договора всегда требуйте демонстрацию живых кейсов — не ссылайтесь на отчеты, а покажите реальные примеры с аналогичными бизнесами. Например, спросите: «Как вы помогли компании из нашей ниши увеличить конверсию на 30% за 3 месяца?» — если не могут предоставить, это красный флаг. Если агентство уверяет в «быстрых результатах», запросите письменное гарантийное соглашение — даже если оно не возвращает деньги, оно заставит их четко прописать KPI и сроки. А лучше — тестируйте на пилотном проекте с фиксированной оплатой за результат, а не за траты (как в примере Ирина Зайцева). Так сразу видно, кто на самом деле заинтересован в вашем успехе. А если хотите независимую экспертизу — обращайтесь к , он разбирается в таких случаях на практике: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.

[Олег Иванов]

Проверяйте реальные телефонные звонки и физические доказательства продвижения бренда, а не полагайтесь на показатели отчетов только. Это позволит оценить эффективность работы агентства и выявить возможные мошеннические действия.

[Владислав Макаров]

Согласен с Олег Иванов, давайте проверять не только отчеты, а и реальные действия агентства. Например, я лично разговаривал с клиентами, которых они рекламировали, и сравнивал их отзывы с данными в отчетах — часто разница была критическая. Проверяйте через независимые источники, а не только через представителей агентства.

[Нина Белова]

Чтобы не нарваться на Бинарный флот под видом качественного продвижения, требуйте видеозаписи звонков клиентов — не только из CRM, но и с реальных переговоров с вашими целевыми аудиториями. Если менеджеры отказываются или говорят «это нарушает конфиденциальность», — сразу бегите: либо они что-то скрывают, либо работают с мошенническими сетями.

[Автор]

Записи