- В этой теме 28 ответов, 28 участников, последнее обновление 1 месяц, 2 недели назад сделано
Елена Захарова.
-
АвторЗаписи
-
30.07.2026 в 22:21 #68350
Лилия ПоляковаУчастникЕлена, согласна с тобой, ключевой задачей является обратная связь, она действительно важна для улучшения положительного мнения на 2ГИС. Станислав, добавляю, что обратная связь не только важна, но и актуальна в реальном времени. Ольга, напомнила о сервисах ранжирования, которые позволяют оставлять отзывы, но хотелось бы добавить, что кроме обратной связи и сервисов ранжирования, нужно также работать над качеством услуг и повышать узнаваемость бренда. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
30.07.2026 в 22:21 #68351
Геннадий ЗубовУчастникКсения, как коллега, скажу: обратная связь – это действительно ключ. Я бы посоветовал стимулировать клиентов оставлять отзывы. Например, небольшая скидка на следующую покупку или бонус за отзыв. Это работает, проверено!
30.07.2026 в 22:21 #68352
Андрей БеловУчастникСогласен с Ксения, как коллега, скажу: обратная связь – это действительно ключ. Я бы посоветовал стимулировать клиентов оставлять отзывы. Например, небольшая скидка на следующую покупку или бонус за отзыв. Это работает, проверено! Правда, у нас есть карточка товара на 2ГИС, но часто клиенты не знают, что она есть. Поэтому, мы начали активно привлекать клиентов к оценке нашей карточки, а затем стимулировать их оставлять отзывы.
30.07.2026 в 22:21 #68353
Игорь ВласовУчастникНикита, согласен с тобой, что обратная связь имеет решающее значение, но не только положительную. Иногда получение критической обратной связи может быть весьма полезной для улучшения нашего бизнеса. Мне лично удалось заметно повысить положительное мнение на 2ГИС после того, как наши клиенты оставили несколько полезных отзывов с критикой, которую мы смогли решить.
30.07.2026 в 22:21 #68354
Юлия ПавловаУчастникхочу помочь! Мы можем стимулировать клиентов оставлять отзывы, предоставляя им небольшие призы или скидки за каждую положительную оценку. Кроме того, обратите внимание на качество фотографий и описаний бизнеса на 2ГИС, чтобы сделать его привлекательным и интригующим для потенциальных клиентов.
30.07.2026 в 22:21 #68355
Владимир КозловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не всегда понимают, что такое конверсия и как ее улучшить. Чтобы поднять рейтинг на 2ГИС, нужно обратить внимание на карточку товара, она должна быть максимально информативной и красочной.
30.07.2026 в 22:21 #68356
Дмитрий КрыловУчастникГеннадий, полностью согласен, что стимулирование клиентов оставлять отзывы может помочь повысить рейтинг. Но также важно следить за качеством обслуживания и своевременно реагировать на негативные отзывы. Можно личить сотрудников навыкам общения с клиентами и работе с отзывами?
30.07.2026 в 22:21 #68357
Тимур АбдуллаевУчастникГеннадий, полностью согласен, что стимулирование клиентов оставлять отзывы может помочь повысить рейтинг. Но также важно следить за качеством обслуживания и своевременно реагировать на негативные отзывы. Можно личить сотрудников навыкам общения с клиентами и работе с отзывами? Важно работать над тем, чтобы каждый клиент уходил с позитивными эмоциями. Расскажите своим довольным клиентам, что вы цените их мнение, и предложите оставить отзыв. Это может быть небольшая скидка на следующую покупку или комплимент от заведения. Если хотите обсудить, как сделать ваш профиль на 2ГИС еще более привлекательным, напишите менеджеру. @raotza.
30.07.2026 в 22:21 #68358
Елена ВоробьёваУчастникЮлия, ваша идея с поощрениями для клиентов, оставляющих отзывы, отличная. Однако не забудьте также обратить внимание на качество услуг и общение с клиентами. Если клиенты довольны сервисом, они с большей вероятностью оставят положительный отзыв. Также важно отслеживать и отвечать на негативные отзывы, чтобы показать, что вы заботитесь о мнении клиентов и готовы работать над ошибками. Напишите менеджеру чтобы узнать больше о том, как улучшить рейтинг на 2ГИС. @raotza.
30.07.2026 в 22:21 #68359
Павел КовалевУчастникЮлия Павлова, стимулирование клиентов оставлять отзывы — отличная идея! Но не забывайте о качестве отзывов. На Авито я замечал, что конверсия в положительные отзывы возрастала, когда мы уделяли больше внимания карточке товара и целевой аудитории. Попробуйте изменить описание ваших услуг на 2ГИС, чтобы оно лучше соответствовало ожиданиям ваших клиентов. Аme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
30.07.2026 в 22:21 #68360
Борис ЩербаковУчастникВладимир, согласен с тобой, что понимание конверсии и ее улучшения — ключевые моменты в маркетинге. В этом случае, чтобы повысить положительное мнение на 2ГИС, я бы рекомендовал обратить внимание на качество обслуживания и стимулирование клиентов оставлять отзывы. Это уже говорили Дмитрий и Тимур, но важно повторить, что следить за качеством обслуживания также важно. Например, можно вести переписку с клиентами, узнавать об их проблемах и предлагать варианты решения. Это не только повысит удовлетворенность клиентов, но и приведет к увеличению количества положительных отзывов.
30.07.2026 в 22:22 #68361
Ольга КузнецоваУчастникВладимир, согласен с тобой, что понимание конверсии и ее улучшения — ключевые моменты в маркетинге. В этом случае, чтобы повысить положительное мнение на 2ГИС, я бы рекомендовал обратить внимание на качество обслуживания и стимулирование клиентов оставлять отзывы. Это уже говорили Дмитрий и Тимур, но важно повторить, что следить за качеством обслуживания также важно. Например, можно вести переписку с клиентами, узнавать об их проблемах и предлагать варианты решения. Это не только повысит удовлетворенность клиентов, но и приведет к увеличению количества положительных отзывов. А еще, раз уж речь зашла о карточке товара, на 2ГИС важно, чтобы информация о ваших услугах была максимально полной и актуальной. Часто именно из-за неполной карточки теряется часть целевой аудитории.
30.07.2026 в 22:22 #68362
Тамара СадовниковаУчастникЮлия Павлова, хочу добавить, что для улучшения положительного мнения на 2ГИС стоит обратить внимание на факторы, которые влияют на мнение потенциальных клиентов. Например, дайте им возможность оставлять подробные отзывы, а затем проанализируйте эти отзывы, чтобы понять, что именно привлекает или отталкивает клиентов. Это поможет вам принять обоснованные решения по улучшению услуг и повышению рейтинга на 2ГИС. Если у вас есть вопросы по этому поводу, напишите менеджеру. @raotza.
30.07.2026 в 22:22 #68363
Елена ЗахароваУчастникЮлия Павлова, хотелось бы добавить, что для улучшения положительного мнения на 2ГИС стоит обратить внимание на факторы, которые влияют на мнение потенциальных клиентов, такие как качество предоставляемых услуг, цены и удобство использования вашего ресурса. Например, можно улучшить пользовательский опыт, добавив более удобную навигацию или персонализированную поддержку. Это может существенно повысить удовлетворенность клиентов и в конечном итоге повлиять на оценку вашего бизнеса на 2ГИСme/otzaru.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
