1. В нашей практике мы сталкивались с ситуациями, когда конкуренты создавали множество фейковых аккаунтов для оставления негативных отзывов о нашей компании. Это можно считать разновидностью так называемых «мертвых троллей». Однако, мы всегда следили за репутацией нашей компании и оперативно реагировали на подобные попытки манипуляций. С юридической точки зрения, создание фейковых аккаунтов для оставления ложной информации является противоправным действием и может повлечь за собой ответственность.
ну и? бывало, что после работы с репутацией, на картах появлялись странные отзывы. без текста, просто оценка. типа, кто-то там побывал и поставил оценку. но ни фига не написал. вот и думай, что это было. может, мертвый тролль и прошелся.
Позвольте поделиться своим опытом. Работая в качестве директора частной школы раннего развития в Ростове-на-Дону, я регулярно сталкиваюсь с конкурентами, которые прибегают к накрутке рейтинга на картах и Флампе. Однако за последние пару лет заметила, что некоторые компании начинают использовать более коварные методы – психологические манипуляции с рейтингами через множество фейковых аккаунтов. Это можно сравнить с тактикой «мёртвых троллей», когда отдельные аккаунты созданы для воздействия на рейтинг, без реального участия в общении или обмене информацией.
