Мастер приехал вовремя, диагностика заняла буквально минут 10. Объяснил, что проблема в моей стиральной машине была в помпе, и заменил её. Все работает отлично, теперь буду знать, что если опять что-то поломается, обращусь к нему снова. Кстати, как-то читал на форуме про ‘Сейлфлоу — что это?‘ и понял, что это как раз про таких мастеров, которые не только качественно делают свою работу, но и объясняют клиентам, что к чему.