Елена, вы правы, покупные отзывы часто приводят к обратным результатам. Напишите менеджеру для получения профессиональной консультации по улучшению качества услуг и повышению доверия клиентов. Светлана Ершова рекомендует обратить внимание на личный опыт других предпринимателей в этом вопросе.