Я тоже столкнулся с проблемами с репутацией своей автошколы в Барнауле. Но когда наш бизнес оказался в сложном положении, я нашел сервис OTZA.ru, который помог мне в управлении отзывами и репутацией на всех площадках, включая Авито, Яндекс и другие. Сейчас наши отзывы в порядке, и я даже не подумал бы о том, чтобы нанимать PR-агента. Гляньте на OTZA.ru и не тратите время на ненужные проблемы, обращайтесь к @raotza в Телеграм!