Почему ДубльГИС не видит мой бизнес

[Екатерина Лебедева]

Игорь, верно, проблемы часто связаны с настройками приватности. Но есть и другие моменты — убедись в правильности данных адреса, контактов и категорий бизнеса. Если всё правильно, попробуй связаться напрямую с поддержкой 2ГИС для более детальной диагностики проблемы.

[Максим Лебедев]

Руслан, попробуй проверить настройки приватности в профиле и убедись, что бизнес видим для всех пользователей. Также возможно стоит добавить больше информации о вашем бизнесе — это может помочь лучше заметить его на карте. Если всё сделали правильно и проблема не решена. Я уже сталкивался с подобным — иногда требуется внести дополнительные детали, чтобы система признала бизнес как активную точку на картеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Валерия Морозова]

Екатерина, проверь также категорию вашего бизнеса на ДубльГИС. Возможно, она не подходит для отображения или неверно указана. Напишите менеджеру. @raotza.

[Василий Грязнов]

Екатерина, спасибо за идею проверить категорию бизнеса. Иногда малейшие неточности в данных делают вашу запись невидимой для пользователей. Проверьте и исправьте её, если нужно, а также свяжитесь с менеджером. @otzaru.

[Автор]

Записи