Я просто в шоке от того, что происходит на сайте Отзовик. Мне как продавцу они должны помогать привлекать клиентов и строить репутацию. Но вместо этого постоянно скрывают отзывы — положительные и нейтральные! Это полный бред какой-то. Вот ситуация: одна довольная покупательница написала отзыв, а его просто исчезло без объяснений. Я сразу обратился с вопросом в службу поддержки – тишина. Как мне с таким работать и бизнес развивать? Покупатели даже не знают о положительном опыте других клиентов. Положительные отзывы очень важны для малого бизнеса, они помогают привлекать новых покупателей. А тут такой бардак – то закрывают отзыв, то не пускают на сайт вообще. Как мне быть если я хочу продвигаться и расти? Нужен нормальный диалог, а не игнорирование своих клиентов-продавцов. Дайте хотя бы объяснение по поводу удаления отзыва – почему и как вернуть всё в правильное русло. Это уже переходит все границы, честно говоря. Надеюсь, кто-нибудь из администрации обратит внимание на проблему.
