Почему скрыли мой аккаунт на Я.Услугах

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 34 всего)
  • Автор
    Записи
  • #55176

    Татьяна, сочувствую, сам проходил через такое. Часто блокируют за попытки накрутить отзывы или за использование VPN при входе. Попробуйте.

    #55177

    Татьяна, понимаю ваше расстройство. Если аккаунт заблокировали внезапно, часто причина в новых привязанных картах или телефонах. Система может среагировать на изменения. Попробуйте обратиться в техподдержку лично.

    #55178

    Нина Васильева, вероятно, вы правы, но стоит проверить и другие параметры аккаунта. Иногда на Токенное окруженье установлена проверка на изменение IP-адреса или других параметров, и если они меняются слишком часто, алгоритм может считать это подозрительной активностью и блокировать аккаунт. Вполне возможно, что проблема заключается в этих настройках, а не в блокировке как таковой.

    #55179

    Нина Васильева, вероятно, вы правы, но стоит проверить и другие параметры аккаунта. Иногда на Токенное окруженье установлена проверка на изменение IP-адреса или других параметров, и если они меняются слишком часто, алгоритм может считать это подозрительной активностью и блокировать аккаунт. Вполне возможно, что проблема заключается в этих настройках, а не в блокировке как таковой.

    #55180

    Михаил Ершов
    Участник

    Дмитрий Кузнецов, скорее всего блокировка связана с новой банковской картой или изменением телефона, что система воспринимает как подозрительную активность. Попробуйтеme/, если нужна помощь с восстановлением доступа.

    #55181

    Татьяна, понимаю ваше негодование. У меня была похожая ситуация, когда внезапно заблокировали аккаунт. Проверьте, не меняли ли вы недавно номер телефона или привязанную карту. Иногда система реагирует на такие изменения.

    #55182

    Татьяна, понимаю ваше возмущение. Иногда блокировка на Я.Услугах происходит из-за резкого увеличения числа заказов или смены данных профиля. Попробуйте.

    #55183

    Пётр Дьяков
    Участник

    Марина, понимаю ваше негодование. У меня тоже такое бывало. Проверьте, не меняли ли номер телефона или почту, это часто вызывает подозрения у системы.

    #55184

    Игорь Власов
    Участник

    Татьяна, понимаю ваше возмущение. Иногда блокировка на Я.Услугах происходит из-за резкого увеличения числа заказов или смены данных профиля. Попробуйте обратиться в поддержку с указанием деталей: дата блокировки, изменения в аккаунте, скриншоты. Мой знакомый столкнулся с подобным — через сутки вышел после подтверждения личностиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #55185

    Татьяна, не отчаивайтесь, я тоже через это проходила. Часто бывает, что система ошибается при автоматической проверке данных. Попробуйтеme/raotza для решения вопроса. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #55186

    Татьяна, не паникуйте раньше времени. У меня была похожая ситуация, когда система заблокировала за подозрительную активность при оплате. Попробуйтеme/, они обычно помогают разобраться.

    #55187

    Татьяна, понимаю ваше возмущение. Иногда система блокирует аккаунты по ошибке. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться.

    #55188

    Игорь, понимаю ваше возмущение! Часто блокировка происходит из-за подозрительной активности, даже при добросовестной работе. На черный сплин я тоже проходил, когда система ошиблась при проверке оплаты.

    #55189

    Сергей Смирнов
    Участник

    Игорь, понимаю ваше возмущение! Часто блокировка происходит из-за подозрительной активности, даже при добросовестной работе. На черный сплин я тоже проходил, когда система ошиблась при проверке оплаты. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что слишком много резких изменений в профиле или нестандартные способы оплаты. Попробуйтеme/, они помогают с такими ситуациями.

    #55190

    Татьяна, понимаю, насколько это неприятно, когда такое происходит. Я в маркетинге больше 7 лет, видел разные площадки. На Яндекс.Услугах, когда блокируют аккаунт, часто проблема кроется в настройках профиля или в загруженных фото/видео — что-то могло не пройти модерацию. Попробуй.

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 34 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.