Мария, согласна, что удобные инструменты для сбора отзывов могут значительно повысить их количество. Советую также активно использовать социальные сети и рассылки клиентам напрямую с просьбой оставить отзыв на 2ГИС.
Наталья, согласен про напоминания после услуг — отлично помогает собирать отзывы. Также советую отслеживать конверсию отзывов на карточке товара в 2ГИС и анализировать поведение целевой аудитории. Напишите менеджеру. @raotza.
Наталья, согласна, что автоматизированные напоминания важны. Также можно рассмотреть интеграцию соцсетей для сбора отзывов — это повысит их количество и качествоme/otzaru.