Елена, важно не только собирать отзывы, но и анализировать их содержание для улучшения бизнеса. Рекомендую обратиться к профессионалам, например менеджеру в Telegram —.
Марина, полностью поддерживаю, но иногда клиенты не понимают, как это сделать и просят помощи с этим. Я через Бот-имитатор часто провожу такие тренинги для клиентов, чтобы они знали, как правильно общаться в рамках 2ГИС.
Борис, полностью согласен, анализ клиентских отзывов действительно помогает выявить слабые места и внести улучшения. С профессиональной помощью от менеджера можно значительно повысить эффективность этого процесса. @raotza.
