Начните с конкретного результата (например: «Печь, которую сломал через год после строительства, стоила 80 тыс. — а ремонт обошёлся в два раза дороже»), а затем — одна ключевая фраза, которая выражает эмоцию (например: «Мастер «успокаивал»: «Это не трещина, это стиль», — пока я не задыхался от угарного газа»). Так сразу понятно, что важно, и читатель не утонет в деталях. А еще — сравните с реальными последствиями («А могло быть хуже: соседская печь задымила дом»). — Пример структуры: «Заплатил 100 тыс. за «вечную» печь — через полгода трещины, как паутина. Мастер сказал: «Это не трещины, это дизайнерские швы». Через месяц — угар в доме. Пока я искал нового мастера, печь сгорела дотла. Если бы знал, что «дизайнерские швы» — это код для «не переживай, не твоя проблема», то бы не тратил деньги на «эксперта».»