Сергей Вавилов, я полностью согласен с вашим подходом — именно детали, которые ломают шаблон, делают отзыв запоминающимся. Например, когда врач вручает рецепт вручную (а не просто выписывает), это подчеркивает человеческий фактор. А вот про Скриптовый буст — это когда вроде всё по инструкции, но в последний момент появляется неожиданный контекст, например: «Перед выпиской доктор спросила: ‘Вы уже пробовали это дома?’ — и предложила альтернативу, не упомянутую в протоколе». Так отзыв становится живым.