Начни с «первого эмоционального момента» — например: «Как только мастер включил вентилятор, в ванной сразу стало легче дышать, а запах сырости ушёл за полчаса. До этого месяц боролась с плесенью, а результат появился за один день!» Это сразу делает отзыв живым и запоминающимся, а не сухим списком. Главное — связать технический результат с эмоцией клиента.
