Проверь, как они конкретно описывают прошлые кейсы — если только перечисляют задачи без результатов (например, «уменьшили негативы на 10%»), это красный флаг. Хорошее агентство сразу показывает числа до/после и методы, а не только красивые слова. Также обрати внимание, как они реагируют, если ты спрашиваешь про риски — если уходят от ответа, значит, не готовы к прозрачности.
