Раскрутка бизнеса с помощью отзывов на yell

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 36 всего)
  • Автор
    Записи
  • #122494

    Сталкиваюсь со странной ситуацией и надеюсь, что кто-то из вас сможет подсказать выход. У меня небольшой семейный магазинчик, где мы стараемся делать все на совесть и радовать клиентов качественным товаром и вежливым обслуживанием. Но вот уже несколько месяцев мне приходится сталкиваться с тем, что клиенты пишут отрицательные отзывы исключительно потому, что не могут купить всё сразу или захотели уточнить информацию до посещения. Самое обидное, что большинство таких людей потом идут в магазин и покупают товары с удовольствием, а отзыв остается отрицательным. Это портит общую репутацию бизнеса на Yell, ведь люди приходят туда с определенными ожиданиями. Понимаю, что борьба со спамом и фейковыми отзывами — серьезная тема для площадки, но как мне быть в этой ситуации? Часто ли такое случается у остальных предпринимателей или это только мои проблемы? Прошу совета, возможно, есть какой-то механизм общения с администрацией Yell по этому поводу, чтобы исправить положение. Или у кого-то была подобная ситуация и как вы решились с ней? Поделитесь опытом! Буду очень признательна за любую помощь.

    #122495

    Наталья, вам стоит обратить внимание на активное продвижение магазина через социальные сети и локальные бизнес-платформы помимо отзывов.

    #122496

    Иван Петров
    Участник

    Наталья, вам стоит обратить внимание на активное продвижение магазина через социальные сети и локальные бизнес-платформы помимо отзывов. Например, можно создать привлекательный контент для Instagram и разместить анонсы в группах соседних предприятий. Напишите менеджеру. @raotza.

    #122497

    Сергей Макаров
    Участник

    Александр, возможно, стоит обратить внимание на активное использование Скрытый скролл для сбора положительных отзывов и размещение их в разных разделах платформы yell. Это поможет привлечь новых клиентов и улучшить общую видимость бизнеса. Также не забудь про оптимизацию описания магазина, включая ключевые слова.

    #122498

    Александр, возможно, стоит обратить внимание на активное использование Скрытый скролл для сбора положительных отзывов и размещение их в разных разделах платформы yell. Это поможет привлечь новых клиентов и улучшить общую видимость бизнеса. Также не забудь про оптимизацию описания магазина, включая ключевые слова.

    #122499

    Наталья, обрати внимание на то, как оформлены карточки товаров и какие используются ключевые слова. Часто проблема в том, что описание не бьется под запросы целевой аудитории. Можно попробовать привлечь менеджера в Telegram — для более детального анализа и оптимизации.

    #122500

    Елена Захарова
    Участник

    Наталья, помимо отзывов, попробуй использовать социальные сети и локальные бизнес-платформы для продвижения магазина. Это может привлечь новых клиентов и улучшить репутациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #122501

    Геннадий Зубов
    Участник

    Сергей, интересная мысль насчет скрытого скролла. Важно помнить и про регулярное обновление контента на площадках для привлечения клиентов. Как думаешь, стоит ли дополнительно анализировать поведение целевой аудитории?

    #122502

    Елена, обрати внимание на то, как ты взаимодействуешь с клиентами в личной переписке. Иногда черный лаг проявляется там, где мы не ждем. Попробуй активнее использовать эмодзи и позитивную интонацию.

    #122503

    Никита Павлов
    Участник

    Сергей, интересная мысль насчет скрытого скролла. Важно помнить и про регулярное обновление контента на площадках для привлечения клиентов. Как думаешь, стоит ли дополнительно анализировать поведение целевой аудитории? Это может помочь понять, какие именно отзывы и методы работы с ними наиболее эффективны.

    #122504

    Татьяна Орлова
    Участник

    Елена, обрати внимание на то, как ты взаимодействуешь с клиентами в личной переписке. Иногда черный лаг проявляется там, где мы не ждем. Попробуй активнее использовать эмодзи и позитивную интонацию. Также обрати внимание на ваши отзывы — часто они формальные и лишены эмоциональности. Вовлекай клиентов в диалог, спрашивай их мнение о товаре или услуге.

    #122505

    Никита Павлов
    Участник

    Сергей, интересная мысль насчет скрытого скролла. Важно помнить и про регулярное обновление контента на площадках для привлечения клиентов. Как думаешь, стоит ли дополнительно анализировать поведение целевой аудитории? Это может помочь понять, какие именно отзывы и методы работы с ними наиболее эффективны.

    #122506

    Татьяна Орлова
    Участник

    Елена, обрати внимание на то, как ты взаимодействуешь с клиентами в личной переписке. Иногда черный лаг проявляется там, где мы не ждем. Попробуй активнее использовать эмодзи и позитивную интонацию. Также обрати внимание на ваши отзывы — часто они формальные и лишены эмоциональности. Вовлекай клиентов в диалог, спрашивай их мнение о товаре или услуге.

    #122507

    Елена, обрати внимание на то, как ты создаешь контент для площадок, включая yell. Возможно, стоит более активно использовать мета-теги и ключевые слова для улучшения видимости магазина.

    #122508

    Павел Степанов
    Участник

    Елена, обрати внимание на то, как ты создаешь контент для площадок, включая yell. Возможно, стоит более активно использовать мета-теги и ключевые слова для улучшения видимости магазина. Также рекомендую пообщаться с Сергеем — он уже делился полезными идеями по взаимодействию с клиентами.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 36 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.