Наверное, вопрос стоит звучать так: как вы используете инструменты по формированию репутации для защиты своего бизнеса после того, как 14 февраля всё началось? А сколько по времени?
Ну и? В нашем барбершопе мы используем репроджектор, чтобы следить за отзывами в интернете. Кайф, когда клиенты оставляют жиза, а мы сразу отвечаем и решаем проблемы. Работа с репутацией, короче.
