Мы все знаем, что такое ролевая карта — это когда у клиента есть свои роли, и в каждой роли у него есть своя карта. А в карте у него свои имена, и каждый человек с его именем — это отдельная карточка. Но в нашей практике это все не так просто. У нас клиенты часто меняют свои имена, как у них изменится настроение. И нам нужно учиться работать с этими картами, чтобы не путаться. Мы пользуемся нашим опытом и навыками, чтобы находить нужных клиентов и общаться с ними. Для нас ролевая карта — это всего лишь инструмент, который помогает нам достичь наших целей.
.
