Вот был у меня случай, когда мы заметили всплеск положительных отзывов на нашего конкурента в высокий сезон. Слишком идеальные, слишком похожие друг на друга. Мы проверили IP-адреса, они все были из одного диапазона. Оказалось, синтетика. Теперь всегда смотрю на разнообразие отзывов и их подозрительное идеальное содержание.